الأسئلة الشائعة

كيف أحفظ الفقع طازجاً لأطول فترة ممكنة؟ -

السر في امتصاص الرطوبة. يجب تخزين الفقع غير مغسول في علبة محكمة الإغلاق داخل الثلاجة، مع وضع قطعة مناديل ورقية أو أرز أسفله وتغييرها يوميًا. بهذا يمكن أن يبقى طازجًا لمدة تصل إلى 7-10 أيام.

-ما هي الطريقة الصحيحة لتنظيف الفقع؟ "للحفاظ على نكهته، لا يُغسل بالماء إلا قبل الاستخدام مباشرةً. استخدم فرشاة ناعمة وجافة لإزالة الأتربة برفق. عند الحاجة، اغسله بسرعة تحت الماء البارد وجففه جيداً بقطعة قماش ناعمة."

-هل يمكن تجميد الفقع؟ وكيف يُستخدم المجمد؟ "نعم، التجميد هو أفضل طريقة لحفظ الفقع للمدى الطويل. قم بتنظيفه وتجفيفه جيدًا ثم ضعه في كيس مفرغ من الهواء. عند الاستخدام، يُبشر وهو مجمد مباشرة فوق الأطباق الساخنة (كالأرز أو البيض) للاستفادة القصوى من رائحته."

كم يستغرق الشحن للوصول؟-

تتراوح مدة التوصيل بين 1-3 أيام عمل كحد أقصى لمعظم مدن المملكة عبر الشحن السريع. نوفر لكم رابط تتبع لحظي لضمان متابعة وصول شحنتكم.

- هل هذا الفقع أصلي فعلاً؟ نعم الفقع من متجرنا طبيعي بلدي.

- ما هي درجة جودة الفقع الذي سأستلمه ؟ ممتاز، نخب أول .

- ما الفرق بين أنواع الفقع المتوفرة لديكم (الزبيدي، الخلاسي، إلخ) من حيث النكهة والسعر؟

الفقع الزبيدي هو الذين يأتي ناصع البياض ذو الرائحة القوية والطعم المميز بينما الخلاسي هو الفقع هو الفقع ذو اللون الداكن والنكهة الخاصة

- : هل الوزن مذكور داخل صفحة المنتج؟

نعم كل نوع له وزن وسعر خاص به موضح داخل صفحة المنتج .

متى تم حصاد هذا الفقع؟ هل هو فقع الموسم الحالي؟ نعم جميع المنتجات انتاج الموسم الحالي 2025 /2026 م

- ماذا لو وصلني الفقع مغشوشا او قديم أو السعر مبالغ فيه مقارنة بالجودة ؟ يحق لك استرجاعه وارجاع المبلغ لك في نفس اليوم .

- ماذا لو وصلني الفقع تالفا من الشحن أو تأخر علي الطلب ؟

سيتم تعوضيكم عن هذا بكل تأكيد فلدينا ضمان ذهبي وشحن مبرد يضمن الجودة والسرعة .

- هل يوفر المتجر جميع وسائل الدفع المتاحة ؟

نعم جميع وسائل الدفع متاحة وأيضا نوفر الدفع عند الاستلام لمدينة الرياض .